Comunidad de marketing en Latinoamérica
Indicadores de servicio al cliente: cómo medir, mejorar y escalar la experiencia del cliente
Conoce los principales indicadores de servicio al cliente y cómo interpretarlos desde una visión de Customer Experience para mejorar la satisfacción, la lealtad y la eficiencia operativa.
Técnicas y métodos de recolección de datos
Comprender las técnicas de recolección de datos y sus alcances y limitaciones permite diseñar investigaciones más efectivas y tomar decisiones mejor fundamentadas.
Calendario comercial México 2026
Conoce el calendario comercial México 2026 con las fechas clave de consumo, celebraciones nacionales y grandes eventos globales como el Mundial, los Oscar y el Buen Fin
La IA ya redifinió la publicidad y así lo confirma la industria
El Artlist AI Trend Report 2026 revela cómo la inteligencia artificial está transformando la creatividad, el marketing y los modelos de producción de contenido en todo el mundo.
Programas de loyalty: framework para fidelizar y mejorar márgenes
Cómo transformar tu programa de loyalty en un activo financiero mediante datos, personalización y medición de incrementalidad.
Tendencias de consumo del 2025 que también aplican al 2026
Uno de los hallazgos más relevantes del informe es la intensificación de la competencia en el mercado de IA generativa.
X presenta su Calendario de Marketing 2026 para marcas y anunciantes
X lanza su Calendario de Marketing 2026 para ayudar a marcas y anunciantes a planificar campañas publicitarias alineadas a fechas clave y momentos culturales.
Las guerreras K-pop y su impacto en el marketing, los negocios y el poder cultural global
Una mirada estratégica al K-pop femenino como fenómeno de poder cultural, branding emocional y negocio global que redefine el marketing moderno.
Promociones sin riesgo: guía para comprar con inteligencia
Cada descuento puede ser un aliado o una trampa para tu bolsillo. Aprende a identificar cuándo una rebaja realmente vale la pena y cuándo solo compromete tus metas de ahorro.
Relaciones comerciales B2B: cómo construir vínculos duraderos y rentables
Cómo construir relaciones comerciales B2B duraderas, basadas en confianza, valor y estrategia. Claves para fidelizar clientes y crecer a largo plazo.
Licenciatura en Contaduría EBC: casi 100 años formando líderes financieros
La EBC nació vinculada al Banco de México, y esa raíz financiera sigue definiendo su ADN académico hasta hoy.
¿Qué es Next Best Action (NBA) en marketing?
Next best action explicado de forma práctica: cómo usar datos y automatización para definir la mejor acción con cada cliente y mejorar resultados.
Cómo saber si eres un mercadólogo estratégico
La pregunta no es si sabes hacer marketing. La pregunta es si estás dispuesto a pensar como estratega, aun cuando eso signifique explicar menos campañas y justificar más decisiones.
Los Oscar en YouTube: el punto de quiebre definitivo entre la TV y las plataformas digitales
El anuncio de la Academia no enfrenta directamente a YouTube contra la televisión. En realidad, enfrenta dos modelos de entender a la audiencia.
3 herramientas para crear tu curso online desde cero
Crear un curso online ya no es exclusividad de productoras, escuelas o perfiles técnicos. Si se tiene una…
Closed-Loop Measurement: qué es y cómo implementarlo
El Closed-Loop Measurement es el puente entre marketing, ventas y finanzas, y la base de un marketing verdaderamente responsable, rentable y sostenible.
Atención al cliente 24/7: cómo lograrlo con mensajería automatizada
La disponibilidad constante se ha convertido en una expectativa, no en un lujo. Los clientes esperan respuestas inmediatas…
Reclutamiento en marketing 2026 ¿Qué nos espera?
El marketing en 2026 exigirá perfiles híbridos datos, IA, criterio de marca y visión financiera. ¿Cómo están reclutando las marcas y hacia dónde va el mercado?
SAP, el sistema que ya usan todas las industrias ¿cuál es la razón?
SAP puede ser utilizada en cualquier industria sin importar el giro, para que identifiques tu sector, explicaremos cómo funciona en cada área y los beneficios que ofrece.
Marketing de lujo: poder, exclusividad y posicionamiento de marca
El marketing de lujo no busca convencer ni gustar a todos. Busca seleccionar. Aquí te explicamos por qué esa es su mayor fortaleza.
3 ventajas de vender en línea
Lo cierto es que vender en línea tiene ventajas muy concretas, medibles y, sobre todo, alcanzables cuando se cuenta con tu punto de venta adecuado y con los mejores sistemas POS.
¿Cómo captar clientes B2B?
Captar clientes B2B exige método y criterio. Un análisis estratégico para líderes que buscan procesos, coherencia y decisiones comerciales sólidas.
Evolución de la segmentación precisa: el marco interseccional que descubre audiencias ocultas de gran valor
Por Isaac Fainsod, Latam Regional Manager de Zoomd Technologies
Ray Kroc: el vendedor que convirtió una hamburguesa en un imperio global
Su trayectoria invita a reflexionar sobre liderazgo, expansión, ética y estrategia. Y aunque las críticas seguirán acompañando su nombre, nadie puede negar del alcance de sus decisiones.
¿Qué es la emoción, sentimiento y sensación?
Comprender qué son las emociones, los sentimientos y las sensaciones es clave para interpretar cómo reaccionamos ante el mundo.
David Ellison: el heredero que decidió dejar de heredar
2025 marcó el año en que David Ellison dejó de ser “el hijo de Larry” y se convirtió en el ejecutivo que movió el piso Hollywoodense.
Netflix vs Paramount ¿Qué se viene para Warner Bros?
Netflix compra WBD y Paramount lanza una OPA hostil récord. Analizamos cómo este movimiento redefine el entretenimiento, los datos y el marketing global.
Senado de México exige a Google frenar campaña fraudulenta con IA
El Senado reclama a Google por anuncios fraudulentos con IA que suplantan a la Presidenta y pone en riesgo a usuarios. Solicita medidas inmediatas.
Google revela lo más buscado en México durante el 2025
El deporte dominó el año: El Mundial de Clubes, la Champions League y la Copa Oro encabezaron las búsquedas de Google en México, mientras que el duelo Canelo vs. Crawford se volvió uno de los momentos más consultados del 2025.
Phil Knight: el corredor que convirtió una idea en Nike y cambió la historia del deporte
Phil Knight, fundador de Nike. Conoce su visión, sus libros, su patrimonio y cómo transformó la industria deportiva con innovación y estrategia.
Atajos de Mac que puedes usar como marketer para multiplicar tu productividad
Los atajos de Mac para marketers no son un truco técnico, son una filosofía de trabajo. Reducen fricción, eliminan pasos innecesarios y te devuelven tiempo.
¿Qué pasa si tu empresa no cumple con el timbrado de nómina en 2025?
No cumplir con el timbrado no es como olvidar mandar un archivo. Es dejar la puerta abierta a multas, auditorías, reclamos laborales y pérdida de beneficios fiscales.
Orquestando la excelencia: cómo las arquitecturas de marketing multicapa impulsan un mayor rendimiento
La implementación efectiva del marketing multicapa requiere una infraestructura tecnológica capaz de consolidar y analizar datos provenientes de múltiples fuentes.
El error #1 que frena a los pequeños comercios: Subestimar el poder de un proveedor mayorista confiable
El error más común y costoso que veo cometer a los dueños de negocios es subestimar el impacto de elegir al proveedor mayorista incorrecto
El test de personalidad que revela qué ‘sabor’ define tu estilo de vida
A través de unas pocas preguntas rápidas y sencillas sobre tus preferencias diarias, nuestro sistema inteligente analiza tu perfil para darte una recomendación 100% personalizada.
3 señales claras de que tu equipo necesita mantenimiento urgente
En esta guía de "Soluciones VapeLab", nuestros expertos te explicarán por qué tu vape sabe a quemado, cuáles son las 3 causas más frecuentes
La revolución silenciosa en los centros de distribución: Cómo el patín eléctrico está redefiniendo la productividad
Este cambio tecnológico permite a las empresas aprovechar al máximo el talento disponible, enfocándose en la habilidad y la atención del operador.
El auge de las fábricas de empaque especializadas que impulsan la manufactura en México
El fenómeno del nearshoring está reconfigurando el mapa industrial de México. Más allá de las grandes ensambladoras, una red de proveedores locales de alta especialización está creciendo para satisfacer una nueva demanda de calidad y tecnología. Las fábricas de empaque son un pilar fundamental de esta transformación.
Prospección Comercial: ¿Qué es y cómo evitar destruir tu pipeline?
La prospección comercial ya no es volumen: es interpretar señales, contexto y momento. Un análisis clave para mejorar tu pipeline y tus resultados reales.