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Gestión de Marketing
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El marketing basado en valores: marcas duplican su efectividad al conectar con las motivaciones humanas
Un estudio de WARC revela que las campañas que integran valores personales del consumidor logran hasta 2 veces más eficacia. Así funciona el marketing basado en valores.
Los triggers emocionales del consumidor
Desde la psicología del consumo, los triggers emocionales —o detonantes emocionales— son estímulos que activan una respuesta afectiva inmediata, influyendo en la percepción, atención y memoria del consumidor.
Las mejores agencias de CTV en México en 2025
El crecimiento de la televisión conectada en México está redefiniendo las reglas del juego. Hoy, la pantalla grande vuelve a ser protagonista, pero con la precisión y accountability del marketing digital.
¿Qué son los patrones del comportamiento del consumidor?
Hoy, el consumidor ya no busca información: espera que la información lo encuentre. Esa es la premisa que separa el marketing tradicional del marketing estratégico basado en comportamiento.
Ingeniería inversa en marketing: la técnica que revela lo que nadie quiere mostrar
La ingeniería inversa en marketing analiza y desarma estrategias ajenas para entender, replicar y optimizar tácticas dentro de tu propio negocio.
El marketing directo sigue siendo la cereza del pastel
El marketing directo no es solo enviar mensajes. Es un ejercicio de precisión quirúrgica. Implica conocer el ciclo de decisión del cliente, sus momentos de vulnerabilidad, su contexto y sus patrones de comportamiento.
Cómo las marcas están destruyendo sus bases de remarketing
El remarketing estratégico no se trata de “perseguir”, sino de reconocer patrones de comportamiento, identificar señales de intención y establecer jerarquías de comunicación entre canales.
¿Para qué hacer la cobertura en vivo de mi evento?
La cobertura de eventos se ha convertido en una herramienta esencial para maximizar la visibilidad y el alcance de cualquier actividad.
Marketing estratégico VS Marketing operativo: ¿Cuál vale la pena?
En un entorno donde la atención del consumidor se fragmenta, las empresas que logren alinear lo estratégico con lo operativo serán las que trasciendan más allá de una campaña y construyan marcas relevantes.
¿Cómo gestionar tu marca personal en dos pasos?
Tu marca personal es la percepción que los demás tienen sobre ti: cómo trabajas, qué valores transmites y cómo actúas incluso cuando no estás presente
¿Qué es un buyer persona y cómo crearlo?
Un buyer persona es una representación semi-ficticia de tu cliente ideal basada en datos reales (demográficos, conductuales, psicográficos) y en insights cualitativos obtenidos de entrevistas, encuestas o análisis de comportamiento.
Cómo lograr el 100% attribution en un mundo omnicanal
El 100% attribution es la promesa de lograr una trazabilidad absoluta, en la que cada interacción, desde el clic en un anuncio hasta la llamada telefónica, tenga su lugar en el mapa del customer journey.
Enfoque al cliente: claves para optimizarlo en distintas industrias
Implementar un verdadero enfoque al cliente no se logra con un solo cambio ni con frases motivacionales en la pared. Es un proceso que requiere estructura, método y constancia
Cómo fidelizar al cliente digital con experiencias phygital y gamificación
El enfoque phygital y la gamificación ofrecen las herramientas para construir esa conexión emocional que trasciende la transacción.
El software de gestión de eventos: la clave para competir en la industria MICE en México
El viajero de reuniones no es cualquier turista. Se trata de un visitante con mayor poder adquisitivo que el promedio vacacional, con estancias más cortas pero con un 30% más de gasto en cada visita.
Los mitos más dañinos del marketing
Los mitos del marketing pueden arruinar la efectividad de tus campañas. Conoce cuáles evitar y cómo equilibrar branding y performance para crecer de forma sostenible.
La ecuación perfecta entre branding y performance en campañas digitales
La combinación 60% branding y 40% performance es la fórmula ideal para maximizar la efectividad y rentabilidad de tus campañas.
Funciones que más se automatizan en campañas digitales
Las funciones que más se automatizan en campañas digitales son la optimización de pujas, la activación de campañas, la optimización creativa dinámica, el análisis de datos y la elaboración de reportes.
Los 5 mandamientos del Brand Footprint 2025 para CMOs
Este artículo resume en clave práctica los cinco mandamientos estratégicos que todo CMO debe considerar para entrar en 2026 con ventaja competitiva.
¿Qué es el Up selling?
El up selling es más que una técnica de ventas; es una estrategia de negocio orientada a crear valor tanto para la empresa como para el cliente.
¿Qué es el cross-selling? Estrategias que puedes aplicar
El cross-selling es una estrategia de ventas que busca incrementar el ticket promedio y mejorar la experiencia del cliente mediante la oferta de artículos o servicios adicionales que complementen su compra
Innovación regenerativa: el futuro del marketing sostenible
La innovación regenerativa se perfila como la próxima frontera del marketing sostenible.
CMO Blueprint: el nuevo rol del marketing en el crecimiento sostenible
El CMO Blueprint redefine el papel del marketing como motor de crecimiento sostenible, alineando marcas con los Objetivos de Desarrollo Sostenible y la innovación empresarial.
Account Based Marketing: qué es y cómo aplicarlo en tu empresa
El Account Based Marketing no es para todos. Requiere paciencia, disciplina y la valentía de reconocer que no necesitas miles de prospectos, solo los correctos.
Por qué el marketing es clave para lograr un crecimiento rentable en 2025
En un entorno empresarial cada vez más competitivo, el marketing ha dejado de ser un área de apoyo para convertirse en el verdadero motor del crecimiento rentable.
Cualidades de una persona en servicio al cliente
Saber cuáles son las cualidades de un buen servicio al cliente es solo el primer paso; lo realmente valioso es entender cómo desarrollarlas de manera práctica.
Qué es el ROMO y por qué está reemplazando al ROAS en retail media
El ROMO permite medir campañas de retail media no solo por cuánto venden, sino por cómo contribuyen al negocio de forma integral.
El cortoplacismo está matando el marketing estratégico
Hoy, más que nunca, las empresas se han rendido ante la urgencia. Y el marketing —que debería ser el faro a largo plazo— ha sido arrastrado al torbellino del “todo para ayer”.
¿Y si el Product Market Fit ya no fuera suficiente?
Muchos líderes de producto usan el PMF como escudo: para justificar la parálisis, la falta de foco, o la negación de una verdad dolorosa… que no hay fit, pero tampoco hay plan
¿Los canales de distribución están muriendo tal como los conocemos?
La transición de canales tradicionales a modelos omnicanal no siempre es sinónimo de innovación.
¿Los marketeros controlan las 4P o están atrapados en la burbuja de la promoción?
En teoría, los profesionales del marketing deberían ser encargados de diseñar productos que enamoren, establecer precios competitivos, decidir cómo distribuirlos y, finalmente, comunicar su valor al mercado.
El gran dilema de la IA en las empresas
solo el 21% de las empresas que utilizan IA generativa han rediseñado de manera sustancial algunos flujos de trabajo.
Más allá del logo: por qué las marcas con valores están conquistando al consumidor moderno
Una marca con valores es aquella cuya identidad trasciende su oferta comercial para fundamentarse en un conjunto de principios éticos, sociales y culturales que guían cada una de sus acciones.
¿Se extinguirán las agencias de marketing que no abracen la IA?
Muchos defienden que las agencias tienen un valor irremplazable porque “la creatividad es humana”. Y sí, hasta cierto punto lo es.
¿Externalizar o crear un equipo interno? La eterna dicotomía del marketing digital
Vamos a ser sinceros: la idea de tener un equipo interno de marketing suena fantástica en el papel.
Confianza: el nuevo motor del marketing B2B en la era de la desinformación
En un mundo empresarial cada vez más digital y complejo, la confianza se ha convertido en un factor estratégico para las marcas.
Social media: el nuevo front desk de atención al cliente
En 2025, la atención al cliente en social media no es opcional, es una exigencia. Las marcas que entienden este cambio y actúan con rapidez y empatía son las que lograrán convertir cada interacción en una oportunidad de fidelización.
¿Por qué tu programa de puntos no fideliza? Claves conductuales que estás ignorando
Si tu programa de puntos no genera conexión duradera ni diferenciación de marca, es probable que estés ignorando una dimensión clave: la ciencia del comportamiento