En un entorno empresarial cada vez más competitivo, el marketing ha dejado de ser un área de apoyo para convertirse en el verdadero motor del crecimiento rentable. Sin embargo, el debate persiste: ¿debe priorizarse el corto plazo o la construcción de marca a largo plazo? El reporte Language of Effectiveness 2025 ofrece datos reveladores que responden a esta pregunta y marcan un camino estratégico para las empresas que buscan rentabilidad sostenida.
El desequilibrio entre corto y largo plazo
El estudio muestra que el 63,1 % de los responsables de marketing reconocen que su negocio ha priorizado tácticas de corto plazo en el último año. Mientras tanto, apenas un 17,3 % considera que se invierte lo suficiente en la salud de marca a largo plazo. Esta miopía estratégica puede traducirse en resultados inmediatos, sí, pero también en una pérdida de relevancia y poder de marca en el futuro.
Más preocupante aún es que solo el 11,1 % puede demostrar de manera integral el impacto del marketing de marca en el negocio. Es decir, aunque la inversión en marca es clave, no siempre se traduce en indicadores que convenzan a la alta dirección.
Marketing y pricing power: más allá de las ventas
Uno de los hallazgos más poderosos del informe es la necesidad de medir el marketing más allá de las ventas. Una marca fuerte no solo vende más, sino que también logra justificar precios más altos, generando lo que se conoce como pricing power. En un mercado donde la rentabilidad se encuentra muchas veces en los márgenes, este factor puede ser la diferencia entre un negocio sostenible y uno que solo sobrevive.
La fórmula del ROI exponencial
El reporte Multiplier Effect confirma lo que muchos líderes ya intuían: apostar únicamente por performance puede reducir el ROI hasta en un 50 %. En cambio, aquellas empresas que destinan entre 40 % y 60 % del presupuesto a la construcción de marca logran un aumento promedio del 90 % en el retorno de inversión.
El secreto está en combinar lo mejor de ambos mundos: campañas de performance que convierten de inmediato, y estrategias de marca que construyen credibilidad y diferenciación en el tiempo.
La brecha entre marketing y la alta dirección
Otro punto crítico que revela el Language of Effectiveness 2025 es la desconexión entre los equipos de marketing y los consejos directivos. Mientras los primeros hablan de métricas de alcance, clics o notoriedad, la alta dirección busca márgenes, pricing power y crecimiento rentable. Esta falta de un lenguaje común hace que muchas inversiones estratégicas no reciban el respaldo necesario.
Reflexión estratégica: hacia un marketing rentable
El mensaje es claro: si queremos que el marketing sea reconocido como una palanca de crecimiento rentable, debemos cambiar la conversación. Aquí algunos aprendizajes clave:
- Visión dual: equilibrar acciones de corto plazo con inversión sostenida en marca.
- Lenguaje financiero: hablar de métricas que importen a la dirección, como márgenes y pricing power.
- Efecto multiplicador: combinar marca + performance para maximizar el ROI.
- Creatividad como activo: no subestimar la ejecución creativa, ya que es un factor diferenciador esencial.
Marketing como inversión estratégica
El marketing no es un gasto publicitario, es una inversión estratégica que potencia la rentabilidad. La clave está en equilibrar lo inmediato con lo duradero, medir más allá de las ventas y alinear los objetivos con la dirección financiera de la empresa.
En 2025, quienes entiendan que el marketing es el verdadero motor de un crecimiento rentable estarán mejor preparados para competir, diferenciarse y sostener su éxito en el tiempo.