Un mercadólogo o cualquier otro profesional que desee expandir sus habilidades y ascender a nuevas oportunidades, debe aprender a manejar su liderazgo. No necesariamente debes comenzar una campaña para persuadir a toda la empresa; mucho menos, debes creer que te alabarán como si formaran parte de algún culto secreto.
Aun así, es de reconocer que aquel que desarrolla estas habilidades y hace uso de ellas, logra
- Mayor grado de aceptación en cuanto a sus puntos de vista
- Respeto en cada una de sus decisiones
- Ser el referente para resolver problemas
- Ejemplo para mejorar el desempeño
- Mantener al equipo de trabajo encausado en los objetivos
- Mejora el clima organizacional
En ese sentido, es de gran importancia que el personal directivo de cada departamento pueda potenciar su nivel de liderazgo. Sobre todo en las áreas de administración, producción, marketing y ventas.
Cabe destacar que hoy nos concentraremos en el departamento de marketing, pero estos principios y características son fácilmente adaptados a las demás áreas.
Tres etapas del liderazgo de un mercadólogo
El liderazgo no es otra cosa que el arte de influir. De alguna u otra manera tu presencia debe transmitir un mensaje que haga que quienes están a tu alrededor transformen su manera de pensar, comunicar y actuar.
Este proceso evoluciona en 5 niveles, pero para comenzar, puedes valerte de tres.
- Etapa de imposición
- Etapa de aceptación
- Etapa de valoración
En la primera etapa, cualquier mercadólogo se enfrenta a la fricción de estar nuevo en el cargo. El resto del equipo te seguirá solo porque eres el jefe. Y efectivamente hay poca fidelidad en este punto.
Una vez logras demostrar tu visión y apreciación del equipo, comienzas a desarrollar mejores relaciones. De esa manera, el equipo de trabajo te acepta y te sigue por los lazos que has establecido.
Finalmente, gracias a los avances manifestados, el equipo de trabajo considera que tu gestión ha dado resultados interesantes. Se sienten parte de los procesos importantes y comienzan a trabajar de manera mucho más fluida.
A través de su valoración positiva hacia ti, aumenta significativamente la ocupación y la responsabilidad por cumplir cada rol. Potenciando fuertemente la productividad del equipo.
Ahora bien, para atravesar estas etapas con éxito, es necesario que el mercadólogo pueda enfocarse en potenciar ciertas características.
Características del liderazgo en marketing
Ciertamente la creatividad es uno de los pilares dentro de este departamento, pero como líder, no basta con ser creativo. Es necesario que trabajes con hincapié en reforzar y ampliar tus habilidades de
- Pensamiento objetivo, analítico
- Comunicación transparente, clara y concisa
- Pasión por el descubrimiento de nuevos métodos
- Prevención y resolución de conflictos
- Toma de decisiones oportunas
- Diseño de estrategias de trabajo en equipo
- Aprendizaje flash
A esta lista, puedes sumarle una infinidad de cualidades que desees agregar a tu perfil de liderazgo. Pero lo que garantizará la eficiencia de tu gestión, es la integración y aplicación de cada una desde una perspectiva inclusiva.
En otras palabras, ser el mejor líder se refleja en el desempeño natural de un equipo de trabajo que logra resultados extraordinarios. Sin importar cuán bueno seas en el cargo, reconoces que el equipo está por encima de cualquier reconocimiento personal.