No es un secreto que aquellos empleados que cuenten con mayor desenvolvimiento tienen mayor oportunidad de fidelizar su relación con la empresa. Pero para aquellos que recién están postulando a un nuevo cargo, las funciones de oficina que domina representan un plus dentro de su CV.
Gracias a este apartado, tu síntesis curricular tiene la oportunidad de destacar sobre el resto de las solicitudes. Por ello, quiero compartirte 5 funciones específicas que te ayudarán a potenciar tu perfil como personal de alto rendimiento, y que, de esta manera, puedas obtener el cargo administrativo con el que sueñas.
Microsoft Office
Sin duda alguna, dentro de las principales funciones de oficina que domina un empleado de alto rendimiento, tenemos un desenvolvimiento total dentro de la suite de Microsoft Office. Así mismo, es indispensable el manejo de sus equivalentes de la nube de Google, como Google Docs, Sheets, Presentaciones u otros.
Un empleado valioso puede dar soporte en el uso de estas herramientas y atiende los requerimientos relacionados.
Manejo de equipos informáticos
Además, el manejo de equipos informáticos entra en de las funciones que agregan estrellas al CV de un candidato. Un profesional que cuenta con habilidades dentro de esta área representa un punto de apoyo para agregar fluidez a los procesos administrativos.
En caso de incidencias leves, el personal con el conocimiento adecuado sabría incluso cómo solventar de manera provisional antes de que llegue el especialista.
El uso de computadores, cámaras, copiadoras multifuncionales, telefonía corporativa y demás, está incluido en este segmento, además de la adaptabilidad al trabajo con softwares específicos de la gestión como los CRM o CMS dependiendo del caso.
Atención al cliente
Por su parte, otra de las funciones que domina este personal estrella es la atención al cliente. Considerando que toda empresa cuenta con clientes internos y externos, la capacidad de llevar a cabo funciones relacionadas a esta área es invaluable casi dentro de cualquier sector.
La buena comunicación y gestión de la información son claves para garantizar la fluidez de los procesos y acelerar la resolución de incidencias.
Archivos, documentos e inventario
Además, cuando hablamos de personal altamente calificado para un rol en la oficina tenemos en cuenta a esa persona que se maneja con fluidez en la organización de archivos, documentos y hasta manejo de inventarios.
Esto permite que las empresas confíen parte de la organización al personal, agregando puntos extra en responsabilidad, fortaleciendo la propia relación empresa/empleado.
Planificación y agenda
En ese mismo orden de ideas, debemos destacar la importancia de la buena planificación de actividades, creación y seguimiento de agendas. Puede que la persona no esté a cargo de liderar equipos, pero si esta es una de las funciones de oficina que domina, la empresa puede contar con este profesional para garantizar la optimización de los tiempos y el cumplimiento de plazos.
Si a esto le sumamos la capacidad de redactar correctamente los respectivos informes, sin duda la persona se convertirá en uno de los perfiles de oficina más valiosos y multidisciplinar.
Que funciones de oficina domina
Las funciones de oficina que domina un empleado de alto rendimiento son diversas y esenciales para el buen funcionamiento de cualquier organización. Entre ellas, se destacan habilidades como la capacidad de organización y gestión del tiempo, que permiten a estos profesionales cumplir con sus tareas de manera eficiente. Esto incluye no solo la planificación de actividades, sino también la priorización de tareas según su urgencia e importancia.
Otro aspecto fundamental es la comunicación efectiva. Un empleado de alto rendimiento sabe cómo interactuar con sus compañeros y superiores, lo que facilita la colaboración y el trabajo en equipo. Además, esta habilidad es crucial para manejar la atención al cliente, asegurando que las necesidades y preguntas sean atendidas de forma clara y rápida.
Las habilidades técnicas también son una parte importante de las funciones que domina este tipo de empleado. Esto incluye un manejo adecuado de herramientas informáticas, así como la capacidad para adaptarse a nuevas tecnologías. Entre las herramientas más comunes se encuentran:
- Software de gestión de proyectos
- Aplicaciones de comunicación interna
- Sistemas de seguimiento de tareas
Finalmente, la adaptabilidad es otra función clave que define a un empleado destacado. En un entorno laboral en constante cambio, la capacidad de ajustarse a nuevas circunstancias y aprender rápidamente nuevas habilidades es esencial. Esta cualidad no solo beneficia al empleado, sino que también contribuye al éxito global de la empresa.
Funciones de oficina que domina para una solicitud de empleo
Al buscar empleo, es fundamental que los aspirantes destaquen las funciones de oficina que dominan en su solicitud. Un candidato que menciona su habilidad en la gestión de documentos y archivos, por ejemplo, demuestra su capacidad para mantener la organización y la eficiencia en el entorno laboral. Esto no solo facilita el trabajo diario, sino que también refleja un nivel de responsabilidad que las empresas valoran.
Asimismo, la comunicación efectiva es una función esencial que debe ser resaltada en una solicitud de empleo. Un empleado que sabe cómo interactuar con colegas y clientes puede mejorar significativamente la dinámica del equipo y la satisfacción del cliente. Esta habilidad es clave para cualquier puesto que requiera colaboración y atención al cliente.
Otro aspecto importante es el manejo de herramientas tecnológicas. Los candidatos deben mostrar su experiencia con software de gestión de proyectos, aplicaciones de comunicación interna y sistemas de seguimiento de tareas. Estas competencias son altamente valoradas en un mundo laboral que avanza hacia la digitalización y la automatización.
Finalmente, la capacidad de adaptación a nuevos entornos y situaciones es una función que distingue a los empleados de alto rendimiento. Los reclutadores buscan personas que puedan aprender rápidamente y ajustarse a cambios imprevistos, lo que garantiza que el equipo se mantenga productivo y eficiente, incluso en tiempos de incertidumbre.