Si has estado revisando productos en MercadoLibre, posiblemente hayas visto que las ofertas cuentan con Mercado Pago como pasarela para concretar tu compra ¿Cierto?
Bien, esta plataforma pertenece a los mismos creadores del portal de compras en línea; y fue diseñada con la finalidad de dar garantías a los compradores online. Si al caso vamos, es la parte más vulnerable en el ecosistema del comercio electrónico.
En cierto sentido, tiene grandes similitudes con Paypal, pero su propuesta, está un poco más sesgada.
Acompáñame hasta el final y descubre todo lo que debes saber sobre esta pasarela de pagos.
¿Cuándo utilizar Mercado Pago?
Algo curioso de esta pasarela de pagos, es que puede ser utilizada por diversos medios digitales para gestionar compras. Pero por al igual que MercadoLibre, está dirigida especialmente para un segmento de LATAM.
Por lo tanto, podrás utilizarla eficientemente si te encuentras en:
- Argentina
- Brasil
- Chile
- Uruguay
- Colombia
- Venezuela
- Perú
- México
No obstante, a pesar de que algunas de las grandes cadenas comerciales la han adoptado, el mejor momento de utilizar Mercado Pago, es cuando vas a transar en MercadoLibre.
Si eres comprador, tendrás mayor seguridad, pues en caso de inconvenientes con el pedido, esta app se encarga de garantizar tu reembolso.
Calificación de Mercado Pago
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Ventajas de usar Mercado Pago - 7/10
7/10
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Confiabilidad y seguridad - 7/10
7/10
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Experiencia - 7/10
7/10
Mientras que si eres vendedor, te vales de ella para ofrecer una experiencia de compra segura para tus clientes y ganas mejores relaciones, mientras aumentas tus ventas.
¿Cuánto cuesta usar Mercado Pago?
Por su parte, esta propuesta de pasarela de pagos cuenta con una tabla de tarifas que considero bastante accesible. Por supuesto, al ser porcentual, es probable que a los grandes comerciantes les haga ruido; pero comparado con el tipo de ingresos que puedes percibir, creo que se nivelan los pros y contras. La tabla referencial muestra lo siguiente:
Para pagos con dinero disponible en la plataforma, o Mercado Crédito, se cobra una comisión de 0.8% + I.V.A.
Mientras que para tarjetas de Débito, la comisión es de 0.99% + I.V.A.
Por su parte, los pagos con TDC y disponibilidad inmediata, cuentan con una comisión de 6.39% + I.V.A. Y si aplicas para disponibilidad en 10, 18, 35 y/o 70 días, el interés principal disminuye de la siguiente manera:
- 10 Días = 4.29%
- 18 Días = 2.99%
- 35 Días = 1.49%
- 70 Días = 0%
Y a todas estas opciones se les aplica el impuesto de valor agregado.
¿Es recomendable usar Mercado Pago?
A nivel de confiabilidad, Mercado Pago es una de las pasarelas que mejor aceptación ha tenido (dentro de su nicho). Pero la recomendación de uso va más allá de la fiabilidad o seguridad, sino de intereses.
Ciertamente ofrece una gran variedad de actualizaciones como el punto de venta o el escaneo QR para pagar. Pero a nivel de ventas, puede ser abrumador el costo de las comisiones.
En ese sentido, puedo decirte que sí es recomendable, siempre y cuando las cantidades a pagar por el servicio estén dentro de tu presupuesto. La idea es optimizar la experiencia de compra, pero si esto es una baja en el ROI, sería más que cuestionable.
Por otra parte, como comprador, lo mejor que puedes hacer es recurrir a ella, siempre que esté disponible. Tendrás mayor tranquilidad al momento de comprar en línea, pues su promesa es la seguridad de tu compra.
Navegando en internet me aparece una oferta de MERCADO LIBRE de herramientas que es lo que más compro.
Y me informan que tengo un credito con MERCADO PAGO para abonar en cuotas. Nunca había usado Mercado de CREDITO. Hago la compra, pago la primer cuota, y nunca me respondieron por la compra. Hice la denuncia, y me dijeron que esperara 14 días por la respuesta y ésta nunca llegó. Ahora me reclaman las cuotas pendientes?
Hola buenos dias ,el problema que tengo con mercado pago es que me desconto el dinero de una transferencia y no me lo acredito a la compañia de seguros la caja ,desde el dia 4 de enero 2022 en revision me dice y que tardaba un dia habil y hasta el dia de la fecha no se dignan a acreditarme el dinero ,ni en mi cuenta ,ni en la compañia de seguros ,,estoy circulando sin seguro y no les interesa !!!!!!! me parece mucha falta de etica comercial …..
Usurparon la identidad de mi hija y están realizando compras, mi hija está en Italia y no puedo comunicarme con ella. Como hago para denunciar estas compras ilegales.
No funciona, se traga el dinero de transferencia y no resuelven en sus medios de contacto de ayuda, nada recomendable, nadie responde por tu dinero
La plataforma te otorga una tarjeta física y ofrece realizar retiros en cajeros automáticos, desde el 15 de septiembre y aun haciendo la denuncia en la app en su sitio de ayuda, solo se limitaron a decir que esperara 7 días, realice una llamada y tengo un chat en whatsapp donde me dicen que no hay nada que hacer, transcurren los siete días y ahora tengo solamente mensajes de un contestador automático donde no me ofrecen con certeza una solución, solo que si en 30 días no hay una resolución me comunique con ellos… es frustrante, ya que tengo créditos activos con ellos que no he dejado de liquidar, incluso, adelante mensualidades, todo esto puede generar una cancelación de la cuenta lo cual no es mi deseo, pero con su total insensibilidad me estoy llevando un muy mal momento. Sigo buscando el canal de comunicación para una resolución pronta. Incluso me acerque al banco propietario del cajero y me comentaron que esto se pudo resolver muy fácil si los asesores me hubieran dado consejos y asesoría directa y se hubiera generado un enlace inmediato entre las dos entidades, cosa que jamas hicieron desde su centro de ayuda tanto de mensajería como con un ejecutivo. Aún contando con pruebas, capturas de pantalla y correos electrónicos… sigo sin respuesta de su parte, solo un montón de mensajes de respuesta automática…
La interfaz es patética y de mal gusto en su resultado final; todas las operaciones externas a la app. (pagos, transferencias, recargas, etc.) son absolutamente lentas en un sentido milagroso del término. Realiza operaciones financieras con retenciones a los consumidores sin base legal, ni siquiera una tasa de interés del tipo Francés; y no está registrada en la UIF y con el estatus jurídico “casi” de una mera persona humana. Absolutamente prescindible, pero perversamente ubicua. En una sola palabra: Startup
Fe de erratas en lo que respecto a un cruce en apariencia confuso en el párrafo que menciona la situación de los préstamos de la entidad Mercado Pago:
El sistema francés, el alemán y el americano refieren intrínsecamente al concepto de interés compuesto dentro, pero ellos mismos son deícticos de tipos de “amortización”. Las condiciones pactadas al momento de acordar el préstamo determinarán cuál de los sistemas se utilizará.
Pero lo que sí no se salva en una errata es la situación ante la Unidad de Investigación Financiera contra el lavado de activos, tráfico de armas y financiamiento del terrorismo
Situación está, y agradezco el canal de MarketerosLatam.con por abrir una vía de comunicación en las buenas prácticas empresariales; digo, situación mentada más arriba que debería ser rectificada con fuerza de ley ante casi cualquier Startup. Después nos “lamentamos” de Ucrania y los conflictos en Oriente Medio. En lo personal, aún creo en las leyes y en la posibilidad de retorno a buenas prácticas empresariales con rigor de excelencia como en los “viejos tiempos” sin tantos MBA
el dia 19 de enero solicite un préstamo que me ofrecían por un monto de $1,000 luego de autorizado el préstamo realice una transferencia a mi cuenta personal pero a la fecha han pasado dos semanas y no se ve reflejada la transferencia en mi cuenta. Intente por chat, intente por llamada, por mensajes y nadie ofrece una solución solo que ya están trabajando sobre el caso. Me comunique con mi banco personal y me indican que no hay algún abono o intento de abono en mi cuenta y que el dinero no se ha intentado transferir. Mercado Pago no te da un documento de referencia para poder rastrear el movimiento y la verdad es muy molesto que en ningún medio de «atencion» que tienen te den una respuesta.
Disculpen la molestia que escriba en esta su página solo que no encuentro muchos medios en donde quejarme acerca de Marin One Software una página de cobro y de pegamento en linea.
Yo hice un trabajo grande y la persona que me atendió por medio de Telegram no me atendió bien…. y por eso perdí el trabajo, me dijeron nuestra política de trabajo es primeramente unirse a la página y les dije que no había podido entrar que me tengan paciencia, después le dije que como no sabía mismo como funcionaba la página me haga una transferencia bancaria y me dijo» está bien»
Luego en el momento de pago me dicen sí tienes que entrarte mismo a la plataforma y pagar $200 y después me bajaron la cuota a $50 y que tenía 45 minutos para hacerlo, esta chica se portó muy mal conmigo me confundió. Y no me atendió bien fueron tan orgullosos que ni me pidieron disculpas.
Perdón una vez más por dejar este comentario en esta su página lo que pasa que veo que un poco se relaciona las páginas de pago. Gracias y disculpen.
In English
Ahora publico en inglés para que más personas estén atentas. Muchas gracias por su espacio y disculpen la molestia,
Disculpen la molestia que escriba en esta su página solo que no encuentro muchos medios en donde quejarme acerca de Marin One Software una página de cobro y de pegamento en linea.
The Marin One software platform did not take care of me properly.
The lady from Telegram actually told me that the policy for payment was essential to enter the platform.
I told her that” I was new on this and I said her if she should be a little more patient because I didn’t know how to use the platform”, she ignored me and only showed a lot of policies and at one of these I made a confusion.
She ignore the problem because of I told her If the company could pay me by a bank transfer since I couldn’t handle the platform”
And she told me ….»Alright».
After all just at the end she told me that I really had to go to the platform and pay $200 to have my payment, later they lowered me to $50 but they gave me 45 minutes to do the payment. This lady from telegram did not help me. I complained about she and the company did not apologize for her behavior.