INSIGHT se considera la verdad oculta del consumidor, responde al ¿Qué? y ¿Por qué? De un hecho interesante acerca del público objetivo.
Los insights son importantes porque explican la relación de un consumidor con una marca, los medios y otros consumidores. Y construir relaciones es precisamente lo que intentamos hacer vía comunicación ya sea para una estrategia, campaña o actividades afines.
Aquí puedes ver un video de Cristina Quiñones, especialista en el tema que explica a detalle el uso de los insights.
No se olviden que todos los jueves pueden seguirme con el hashtag#JuevesMarketero. Este es un espacio que busca enseñar a personas NO marketers, los temas importantes del marketing. Si desean más recomendaciones los invito a visitar mi blog > Cinthia Bazan.