canales de distribución canales de distribución

Qué son los canales de distribución

Los canales de distribución son los medios a través de los cuales, el empresario hace llegar su producto o servicio al consumidor final.

Los canales de distribución de una empresa son los medios a través de los cuales, hace llegar su producto o servicio al consumidor final (distribución y comercialización de productos). Es un sistema engranado que pone en contacto a fabricantes y consumidores.

Por lo tanto, cada empresa debe considerar estas vías dentro de las estrategias a utilizar para hacer llegar el producto al consumidor final. Con el fin de optimizarlas para lograr una mejor rentabilidad y hacer mejor uso del tiempo.

Es necesario resaltar que el consumidor final atraviesa un proceso previo a la adquisición de cualquier producto. Este proceso implica el conocimiento de nuestra existencia como marcas y la disponibilidad de nuestros productos. Y que a su vez, estos representen la mejor alternativa conforme a la satisfacción de sus propias necesidades.

En la última etapa, el cliente podría visitar el local comercial con intenciones de compra; o bien puede acceder a un portal web para realizar un pedido en línea con entregas a domicilio.

Por lo general, las empresas no cuentan con canales de distribución de un producto propios y se ven en la necesidad de contactar intermediarios. Estos se encargan del almacenamiento, transporte y en algunos casos se desarrollan estrategias publicitarias para finalmente comercializar.

Según lo que se pretenda de ellos, la selección de los medios a utilizar ha de ser cautelosa. Pues, según el medio y las funciones añadidas, los costos de distribución podrían incrementar demasiado el precio que el consumidor final pagará por el producto.

Canales de distribución. Fuente: Aprendiz de Marketing.

Cuál es la importancia de los canales de distribución

Los canales de distribución son de vital importancia para las empresas, ya que juegan un papel fundamental en la comercialización de sus productos o servicios. Estos canales permiten que los productos lleguen de manera eficiente y oportuna a los consumidores finales.

Te interesará  Empowerment en la empresa: Beneficios, liderazgo y motivación

Además, los canales de distribución ayudan a ampliar el alcance de una empresa, permitiéndole llegar a diferentes segmentos de mercado y geografías. Esto facilita que más personas tengan acceso a los productos, lo que a su vez puede aumentar las ventas y la rentabilidad de la empresa.

Los canales de distribución también son importantes para establecer una relación cercana con los clientes. A través de estos canales, las empresas tienen la oportunidad de interactuar directamente con los consumidores, conocer sus necesidades y preferencias, y brindarles un servicio personalizado.

Por último, los canales de distribución contribuyen a la construcción de una imagen de marca sólida. Al seleccionar cuidadosamente los canales adecuados y asegurarse de que los productos se distribuyan de manera eficiente y consistente, las empresas pueden generar confianza en los consumidores y fortalecer su reputación en el mercado.

Canales de Distribución Ejemplos:

Canal de distribución directo

La empresa se encarga de hacer llegar el producto al consumidor final. Donde se responsabiliza del almacenamiento, transporte y comercialización. Esto implica, espacios para el almacenamiento y el transporte adecuado.

Por otro lado, este canal permite el contacto directo con el cliente. Lo cual resulta beneficioso para recoger datos valiosos con respecto a  impresiones u opiniones de los mismos.

Canal de distribución indirecto

En estos canales de comercialización intervienen terceros o intermediarios. Quienes hacen posible la comercialización de los productos. Estos intermediarios pueden ser comercios de retail o mayoristas.

También tienen una clasificación dependiendo del número de terceros que participen en la distribución:

  • Cuando el producto va del fabricante al minorista y de aquí al consumidor, se le denomina Canal Corto.
  • Por otro lado, cuando va del fabricante al mayorista, de este al minorista y luego al consumidor final, se denomina Canal largo.
  • En este mismo orden, cuando el producto va desde el fabricante al mayorista, luego pasa al minorista e interviene un tercer agente distribuidor o agente exclusivo, se denomina canal doble.
Te interesará  Empresas Mexicanas generarán elevados ingresos por el Ambush Marketing
canal de distribución indirecto,canal de distribución directo,canales de distribución,canal corto,canal corto de distribución,canal corto indirecto,canal corto ejemplos,canal corto de distribución ejemplos,canal corto y largo,canal largo,canal largo indirecto,canal largo corto y directo,canal largo definicion,canal largo tradicional
Canal Directo – Canal Indirecto Corto y Largo. – Canales de Distribución.

Canal corto de distribución

El canal corto de distribución se caracteriza por la participación de un número reducido de intermediarios en el proceso de comercialización de un producto. En este modelo, el fabricante vende directamente a un minorista, quien a su vez ofrece el producto al consumidor final. Esto permite una mayor cercanía entre el productor y el cliente, facilitando la comunicación y el feedback.

Una de las principales ventajas de este tipo de canal es la reducción de costos en la distribución, ya que al contar con menos intermediarios, se disminuyen las comisiones y gastos adicionales. Esto puede reflejarse en un precio más competitivo para el consumidor final.

Además, al tener un canal corto, las empresas pueden responder más rápidamente a las necesidades y preferencias de los clientes, lo que les permite ajustar su oferta de productos de acuerdo con la demanda del mercado. Esto resulta especialmente beneficioso en sectores donde las tendencias cambian rápidamente.

Por último, el canal corto de distribución también permite un mayor control sobre la experiencia del cliente. Las empresas pueden asegurarse de que sus productos se presenten de manera adecuada en el punto de venta y que el servicio al cliente sea de alta calidad, lo que contribuye a construir una imagen de marca sólida y confiable.

Canal de distribución largo

El canal de distribución largo se caracteriza por la intervención de múltiples intermediarios en el proceso de comercialización de un producto. Este tipo de canal se utiliza comúnmente en industrias donde los productos requieren una mayor difusión y donde los fabricantes no tienen la capacidad de llegar directamente al consumidor final.

Te interesará  ¿Qué son las sociedades mercantiles y cuál debería elegir?

En un canal de distribución largo, el producto generalmente pasa por diversas etapas antes de llegar al cliente. Estas etapas pueden incluir la venta a un mayorista, quien luego lo vende a un minorista, y finalmente, el minorista lo ofrece al consumidor. Este proceso puede aumentar el alcance del producto, pero también puede incrementar los costos de distribución.

Las características principales del canal de distribución largo son las siguientes:

  • Mayor número de intermediarios involucrados.
  • Facilita la llegada de productos a mercados más amplios.
  • Puede resultar en un aumento del precio final para el consumidor debido a los márgenes de ganancia de cada intermediario.

A pesar de sus desventajas, el canal de distribución largo sigue siendo una opción estratégica para muchas empresas, especialmente aquellas que buscan maximizar su presencia en el mercado y aprovechar la experiencia de los intermediarios en la gestión de ventas y distribución.

Estrategias a aplicar según los canales de distribución de un producto

Considerando estos aspectos, el fabricante debe diseñar estrategias de comercialización y distribución óptimas para sus productos. En efecto, cada producto requiere de una estrategia distinta de comercialización.

En base a ello, se pueden establecer tres modelos.

  • Interviene un único intermediario: estrategia exclusiva
  • Cuando interviene un número limitado de intermediarios: estrategia selectiva
  • Cuando intervienen múltiples agentes: estrategia intensiva

Cada una de ellas comprende una serie de variables que manejadas correctamente le darán fluidez a la comercialización de tus productos/servicios.

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *