La innovación se ha convertido en un motor clave para el éxito empresarial en la economía actual. En esta búsqueda constante de nuevas ideas y soluciones, las empresas han recurrido a plataformas de crowdsourcing como una herramienta poderosa.
El crowdsourcing es un modelo de colaboración que permite a las empresas o instituciones obtener ideas, servicios o contenido de un gran grupo de personas. Normalmente a través de Internet. Las plataformas de crowdsourcing son las herramientas que facilitan esta colaboración, proporcionando un espacio para que las personas puedan compartir sus ideas y talentos.
En lugar de depender únicamente de un equipo interno, las empresas recurren a la sabiduría colectiva y la experiencia de la comunidad en general.
Plataformas de Crowdsourcing y sus ventajas
Las plataformas de crowdsourcing actúan como intermediarios que conectan a las empresas con la comunidad de colaboradores. Estas plataformas permiten a las empresas plantear desafíos específicos y obtener una amplia variedad de respuestas de personas de diferentes orígenes y disciplinas.
Ejemplos populares de plataformas incluyen InnoCentive, Kaggle y Topcoder. Estas plataformas ayudan permitiendo el acceso a una gran cantidad de ideas y talento. Esto puede ayudar a generar nuevas ideas y soluciones a los problemas.
Por si fuera poco, abarata costes ya que no se necesita de un equipo para la resolución o investigación de cierto tema. Lo que propicia que las personas compartan sus ideas y conocimientos de forma abierta y colaborativa.
Crowdsourcing y su integración con la comunidad
El crowdsourcing puede ser una herramienta eficaz para involucrar a la comunidad en la innovación. Las empresas y las instituciones pueden utilizar las plataformas de crowdsourcing para obtener ideas, feedback y colaboración de personas de todos los ámbitos.
De hecho, varias empresas de mucho rerombre han utilizado esta herramienta.
Procter & Gamble
La empresa lanzó un desafío de innovación abierta en el que la comunidad ayudó a diseñar un nuevo envase para uno de sus productos de cuidado personal. Siendo todo un éxito marcó un precedente en la empresa sobre el crowdsourcing.
Nasa
Aunque no lo creas, la NASA conocida por ser una de las agencias espaciales más importantes del mundo ha utilizado plataformas de crowdsourcing. Esto para resolver problemas técnicos y ha involucrado a la comunidad en proyectos de exploración espacial.
Lego
La famosa marca de juguetes utiliza crowdsourcing para permitir que los fanáticos presenten sus diseños de nuevos conjuntos de LEGO, y los conjuntos seleccionados se producen y venden.
¿Qué podemos esperar del crowdsourcing?
Las plataformas de crowdsourcing están revolucionando la forma en que las empresas abordan la innovación y la resolución de problemas. Al aprovechar la sabiduría colectiva de la comunidad, las empresas pueden obtener ideas frescas, soluciones eficientes y acceso a una diversidad de talentos.
Sin embargo, es importante abordar los desafíos inherentes, como la evaluación de la calidad y la gestión de la propiedad intelectual, para aprovechar al máximo esta poderosa herramienta de innovación.
En última instancia, el crowdsourcing está impulsando la innovación hacia adelante y está cambiando la forma en que las empresas crean valor en la economía digital.