El plan de marketing proporciona una explicación detallada de las acciones a ejecutar dentro de la empresa, requiere de un gran esfuerzo y compromiso organizacional para su creación e implementación.

Debe estar bien organizado para asegurar que considera e incluye toda la información necesaria y relevante. La estructura o descripción típica de un plan de marketing comprende los siguientes elementos:

  • Resumen ejecutivo
  • Análisis de situación
  • Análisis FODA
  • Metas y objetivos de marketing
  • Estrategias de marketing
  • Implementación del marketing
  • Evaluación y control

Debe basarse en una descripción completa, flexible, consistente y lógica. Es importante saber que un plan de marketing satisface a cinco propósitos de la empresa:

  1. Explica las situaciones presentes y futuras de la organización.
  2. Especifica los resultados esperados (metas y objetivos)
  3. Describe las acciones específicas que se realizarán y asigna responsabilidad por cada acción.
  4. Identifica los recursos necesarios para realizar las acciones planeadas.
  5. Permite el monitoreo de cada acción y sus resultados para poder implementarlos en controles.

Sirve como un importante vehículo de comunicación para la alta dirección, los gerentes de línea y los empleados.


Fuente: O.C. Ferrel/ Michael D. Hartline (2014). “Estrategia de Marketing” (Quinta edición). México: Impreso en Cosegraf.


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