La iniciar una transformación digital es un proceso complejo que requiere un enfoque sistemático. Las empresas que no cuentan con una estrategia de transformación digital corren el riesgo de perder oportunidades, incurrir en costos innecesarios y no alcanzar sus objetivos.
Una estrategia de transformación digital es un documento que define los objetivos, los plazos y los recursos necesarios de la transformación digital de la empresa. La estrategia debe ser clara, concisa, comprendida y respaldada en todos los niveles de la organización.
Ayudar a la empresa a definir sus objetivos y prioridades. También le permite aprovechar recursos, oportunidades y reducir los riesgos de la transformación descrita anteriormente. Por tanto, es un beneficio sumamente importante que tu empresa debe tener.
Evalúa la situación actual
Para iniciar transformación digital es fundamental comprender dónde se encuentra tu empresa en términos de tecnología, procesos y cultura organizativa. Esta evaluación te proporcionará una base sólida para comenzar los procesos y pasos necesarios para alcanzar la meta.
Además, te permite plantear bien los objetivos específicos que deseas lograr con la transformación digital. Estos objetivos deben ser medibles y alineados con la estrategia general de la empresa. O bien un poco más específicos para este propósito.
Puedes plantear esta evaluación desde distintas perspectivas y con distintos instrumentos. Lo importante es que te permite contemplar la información necesaria para poder avanzar.
Identifica las áreas clave de transformación
Identificar las áreas o procesos en tu empresa que se beneficiarían más de la digitalización es un gran plus. Y es el primer paso para iniciar transformación digital, Esto podría incluir operaciones internas, interacción con clientes, o incluso la oferta de nuevos productos y servicios digitales.
Al tener identificados dichas áreas y procesos, puedes empezar a realizar una serie de acciones que paulatinamente cambien todo. Acompañado de decisiones adecuadas y compromiso por parte del equipo.
Prepara a tu equipo para la transformación
Si deseas iniciar transformación digital debes tener en cuenta que en ocasiones tu equipo de trabajo necesitará capacitación. Es muy importante que el proceso de transformación sea acompañado y guiado por personas aptas.
Reúne un equipo multidisciplinario que incluya expertos en tecnología, personal de operaciones y representantes de diferentes departamentos. Estos serán responsables de liderar la transformación.
De esta forma los colaboradores de tu empresa puedan desarrollar sus habilidades de la mejor manera. Siendo más eficientes al momento de tener que realizar sus tareas
¿Cuánto tiempo puede tomarme?
No existe una respuesta única a esta pregunta, ya que el tiempo que le lleva a una empresa embarcarse en una transformación digital total depende de una serie de factores. Incluido el tamaño de la empresa, la complejidad de sus operaciones y la amplitud del entorno digital.
Sin embargo, según una investigación de McKinsey & Company, las empresas que implementan con éxito una transformación digital integral tardan en promedio de tres a cinco años en completarla. El estudio también encontró que las empresas que se centran en transformar los procesos internos son las más exitosas.