En una movida que promete redefinir su enfoque hacia la gestión de contenido, Mark Zuckerberg, CEO de Meta, anunció un cambio radical en las políticas de moderación de plataformas como Facebook, Instagram y Threads. Este anuncio, acompañado de la incorporación de figuras influyentes a la junta directiva de la compañía, subraya un renovado compromiso con la libertad de expresión.
El adios a los ‘fact-checkers’: llegan las notas comunitarias
En un video compartido en su cuenta oficial de Instagram, Zuckerberg declaró el fin del programa de verificación de datos de terceros. En su lugar, Meta implementará un sistema de Community Notes, inspirado en la herramienta de la red social X (antes Twitter). Este sistema democratiza el proceso de verificación al permitir que los usuarios añadan contexto a publicaciones potencialmente engañosas.
“Hemos aprendido que los fact-checkers pueden generar desconfianza y obstaculizar la libertad de expresión”, afirmó Zuckerberg. Las Community Notes llegarán primero a Estados Unidos y, tras un período de evaluación, se expandirán a otros mercados.
Simplificación de políticas: menos restricciones, más expresión
Meta también simplificará sus políticas de contenido, eliminando restricciones desiguales sobre temas como inmigración y medio ambiente. El objetivo es fomentar un entorno donde las opiniones divergentes puedan coexistir sin temor a censura. “Queremos restaurar la confianza y permitir que los usuarios se expresen libremente dentro del marco de las leyes locales”, explicó el CEO.
Este cambio podría marcar un precedente en la industria, que ha sido criticada por sus políticas restrictivas y acusaciones de sesgo.
Nuevos filtros de moderación: precisión ante todo
Otro pilar de la estrategia es la mejora de los sistemas de moderación. Los filtros automáticos, que a menudo detectan falsos positivos, serán ajustados para centrarse exclusivamente en violaciones graves. Infracciones menores requerirán reportes manuales antes de que se tomen medidas. Esta medida busca reducir los errores y restaurar la confianza en las herramientas de moderación de Meta.
Tras años de minimizar la visibilidad de publicaciones políticas, Meta volverá a priorizar el contenido cívico en sus plataformas. Esta decisión responde a un cambio en las preferencias de los usuarios, quienes demandan un espacio para debatir temas políticos y sociales. No obstante, Meta promete mantener un ambiente respetuoso y libre de toxicidad.
Movimientos estratégicos en la junta directiva
En paralelo, Meta anunció la incorporación de figuras clave como Dana White, John Elkann y Charlie Songhurst a su junta directiva. Estas incorporaciones buscan aportar perspectiva en áreas como inteligencia artificial, wearables y conexión humana. La elección de Dana White, conocido por su apoyo a Donald Trump, también refuerza los esfuerzos de Meta por alinearse con la administración entrante en Estados Unidos.
Impacto global y colaboración con gobiernos
Zuckerberg también reveló planes para trasladar sus equipos de moderación de contenido de California a Texas, buscando evitar percepciones de sesgo político. Además, Meta fortalecerá su colaboración con gobiernos para resistir presiones hacia una mayor censura en regiones como Europa y Asia.
“Estados Unidos tiene las más fuertes protecciones constitucionales para la expresión libre”, declaró Zuckerberg. Este enfoque busca posicionar a Meta como un defensor global de la libertad de expresión, aunque también podría ser visto como polarizante.
Meta está dando un paso audaz hacia un modelo más inclusivo y centrado en la libertad de expresión. Los cambios anunciados, desde las Community Notes hasta la reubicación de equipos, subrayan el compromiso de la compañía con restaurar la confianza de sus usuarios y liderar con el ejemplo en un panorama digital cada vez más complejo.