“Los insights son las verdades humanas que derivan de la forma de pensar, sentir o actuar de los consumidores y que generan oportunidades de nuevos productos, estrategias y comunicación accionable para las empresas” – Cristina Quiñonez
El marketero puede ser capaz de identificar conductas de consumidor que antes no pensaba, sabia o tenia en mente. Los insights nos permiten comprender cómo satisfacer las necesidades profundas e inconscientes; así el producto se convierte en una motivación o deseo.
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MarketerosLATAM (2014, julio 2). Consumer Insight: Posibilidad de abrir los ojos a lo inusual. Marketeros LATAM. https://www.marketeroslatam.com/consumer-insight-posibilidad-de-abrir-los-ojos-lo-inusual/