Una agencia de marketing digital es sin duda una de las ideas de negocio con mayor aceptación en esta década. Con tanto crecimiento en la digitalización de todas las industrias, faltarán manos capaces de gestionar todo el marketing de las pantallas.
No obstante, al igual que cualquier otro negocio, una agencia sufre la volatilidad del mercado. Y no solo con respecto a sí, sino también con respecto a cómo ha de lidiar con los objetivos de sus clientes.
Por este motivo, cada agencia debe asegurarse de mantener el foco en el progreso y evitar a toda costa el estancamiento. De lo contrario, el mismo mercado puede barrer con la agencia.
Con eso en mente, te he traído cinco consejos que te ayudarán a escalar con tu agencia. Disfruta de cada uno de ellos.
Define una especialización
Las agencias de marketing digital no necesariamente están constituidas por expertos de todas las disciplinas. Es importante establecer en qué áreas cuentas con experticia y en qué áreas tienes puntos débiles.
En base a ello podrás diseñar una propuesta comercial transparente y esto se percibe como una propuesta más profesional. Lo cual favorece las conversiones.
Por ejemplo, si te enfocas en content marketing, a parte del servicio core, será necesario contar con herramientas de análisis de contenidos.
Automatiza y terceriza
En todos los modelos de negocio existen tareas repetitivas que, al no ser parte del eje central, se convierten en un obstáculo necesario. Demandan tiempo, y no permiten la dedicación a tareas más importantes.
La mejor manera de lidiar con ello es a través de softwares de automatización e incluso la tercerización de servicios. No temas en forjar alianzas con agencias que tengan los servicios que tú no puedes ofrecer. Incluso, para ser más específicos, existe una gran tercerización en la elaboración de temas wordpress para agencias de marketing.
Enfócate en la retención
Las agencias de marketing de mayor éxito tienen un aumento moderado en la captación de clientes, pero se aseguran de retener la cartera hasta el máximo posible. De esta manera, se crean vínculos sólidos que rinden beneficios para todas las partes.
Si como agencia, te planteas la retención como una meta, de seguro notarás que tus esfuerzos por sacar la agencia adelante valdrán la pena.
Sé ejemplo de tu propio portafolio
Si ofreces servicios de SEO, entonces asegúrate de tener el mejor posicionamiento dentro de tu nicho. Si eres experto en social media, entonces demuéstralo con las redes sociales de tu propia agencia. De la misma manera, si eres experto en videomarketing, diseña tus campañas publicitarias con esa experticia.
Cuando eres capaz de demostrar congruencia entre lo que propones y lo que haces, ganas autoridad y con esto, mayor confianza por parte de tu audiencia objetivo.
Mantén una ideología progresista
Todo en la agencia debe apuntar al progreso. Esto implica la inversión en recursos, formación del personal, adquisición de herramientas, entre otros.
Por ejemplo, en el caso de los especialistas en SEO, es indispensable contar con softwares como Semrush, HubSpot, Ahref u otros como Surfer SEO. Los cuales te permiten gestionar las múltiples variables del SEO, desde el uso de Keywords, hasta la auditoría del contenido en el sitio web.
De la misma manera, en el caso del diseño gráfico, las licencias de los softwares de edición, el hardware adecuado para correrlos y el espacio de trabajo ideal. Solo así podrás reducir los tiempos de producción y mejorarás significativamente la calidad de las acciones de marketing.