Emociones que fidelizan: la ciencia detrás de la lealtad que no se ve (ni se mide con NPS)
Las marcas más efectivas hoy están incorporando principios de la ciencia del comportamiento para entender y construir lealtad desde lo emocional.
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Inteligencia emocional: Ningún CEO quiere ser infeliz y ningún infeliz llega a CEO
Cuando se habla de la inteligencia que posee una determinada persona se suele hacer especial hincapié en los aspectos vinculados a su coeficiente intelectual [...]
5 Motivos para amar la industria de la belleza
Llevo 125 días en la industria de la belleza, de forma digital claro. Y en estos 125 días…
Subastando Emociones
Recuerda a algún amigo que coleccione cualquier cosa, postales, tarjetas de animé, videojuegos, o las figuritas de algún…