En un mundo donde la era digital esta reinando, el punto más importante es la información que genera el sitio web. Por ejemplo:

  • ¿De dónde provienen las visitas?
  • ¿Cuántas sesiones son realizadas?
  • ¿Cuánto tiempo se quedan en la página?

La analítica web:

Según Juan Lombana, quien es Google expert define a la analítica digital como

“Análisis de datos cuantitativos y cualitativos sobre tu negocio y la competencia para conllevar una mejora continua de la experiencia online de tus clientes actuales y potenciales tienen, que se traduce en resultados online y offline.”

Ahora, es importante saber la teoría para la analítica web,  sin embargo:

  • La teoría sin práctica es como leer recetas saludables de cocina pero sin cocinarlas.
  • Afortunadamente se cuenta con muchos recursos para aprender, el detalle es saber buscar, también en rescatar los contenidos que cuenten con valor agregado y estén bien estructurados.

Empezando de 0:

  • Para manejar el panel de Google Analytics primero abre una cuenta de Gmail.
  • Teclea “Google merchandise store” o ve directamente al  siguiente link:

Google Merchandise Store

  • Da click en ANALYTICS en la parte superior derecha
  • Dando click te llevará al panel principal de Google Analytics.
  • Ahora, tienes la capacidad para interactuar con el panel de Google Analytics.
Google Analytics DEMO Account
  • Desarrolla un análisis crítico

Por ejemplo, puede que se presenten casos donde haya 80% de nuevos visitantes y el resto son returning visitors. Entonces te emocionas porque la mayoría de tus visitantes son nuevos. Sin embargo te das cuenta que ese 20% de returning visitors genera el 90% de tus ventas. Esto cambia completamente el panorama para tus futuras estrategias.

Así que recuerda:

Las decisiones de marketing:

 -Ya no se pueden dejar a las “corazonadas”-

Más vale buena información clasificada que muestre los insights de los consumidores a dejarse llevar por el “gurú del marketing” que algunos llevan dentro.

Nos vemos en el siguiente blog

Los saludo con cariño

@Blanca_Silvetti

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