El Método Delphi es una técnica de toma de decisiones ampliamente utilizada en diversas disciplinas, desde la gestión empresarial hasta la investigación académica. Este enfoque se basa en la idea de que un grupo de expertos puede tomar decisiones más acertadas y precisas cuando trabajan juntos de manera colaborativa.
El Método se desarrolló originalmente en la década de 1950 en la Rand Corporation como un enfoque para la toma de decisiones estratégicas en el ámbito militar. Su nombre proviene del Oráculo de Delfos en la mitología griega, donde se buscaba la sabiduría a través de la consulta a sacerdotisas.
Aplicaciones del método delphi
Con el tiempo, el método delphi se ha extendido más allá del ámbito militar y se utiliza en campos tan diversos como la medicina, la tecnología, la gestión de proyectos y la investigación científica. Se ha convertido en una herramienta valiosa para abordar problemas complejos y tomar decisiones informadas.
Toma de decisiones empresariales
En el mundo empresarial, se utiliza para la planificación estratégica, la evaluación de riesgos y la toma de decisiones importantes. Las organizaciones a menudo reúnen a un panel de expertos en el campo y utilizan el Método Delphi para prever tendencias, identificar oportunidades y evaluar el impacto de decisiones estratégicas.
Investigación de salud pública
En el ámbito de la salud pública, el Método Delphi se utiliza para prever brotes de enfermedades, evaluar las necesidades de atención médica y planificar programas de salud. Los expertos en epidemiología, salud pública y medicina pueden colaborar para identificar las mejores estrategias de prevención y respuesta a situaciones de crisis sanitarias.
Pronósticos económicos
El método se aplica para predecir tendencias económicas, como tasas de crecimiento, tasas de interés y fluctuaciones del mercado. Los economistas y analistas financieros pueden utilizar este método para tomar decisiones informadas y planificar estrategias de inversión.
Proceso para utilizar el método delphi
El mayor esfuerzo necesario para poder aplicar el método delphi, está en el grupo que se formará para dicho fin. Aunque de igual forma hay ciertos parámetros que se deben cumplir para que salga de forma positiva.
Forma un grupo de expertos
El proceso comienza con la selección de un grupo de expertos relevantes para el tema en cuestión. Estos expertos pueden ser académicos, profesionales de la industria, o cualquier persona con conocimientos específicos sobre el tema. La diversidad de perspectivas es fundamental.
Rondas de consulta
El corazón del método delphi consiste en una serie de rondas de consulta. En cada ronda, se presenta a los expertos una serie de preguntas o declaraciones relacionadas con el problema a resolver. Los expertos responden de manera anónima, lo que permite que sus opiniones se expresen sin temor a represalias.
Retroalimentación controlada
Después de cada ronda, un facilitador o moderador recopila y analiza las respuestas de los expertos. Se eliminan las respuestas extremas y se presentan resúmenes de las opiniones del grupo en la siguiente ronda. Este proceso de retroalimentación controlada ayuda a refinar las opiniones y acercarlas a un consenso.