Exploración vs. Evaluación: Las dos mentalidades clave del consumidor digital
Estas mentalidades no son lineales ni rígidas; los consumidores suelen alternar entre ambas de manera fluida y dinámica.
messy middle
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Tácticas para acortar la brecha entre el trigger y la compra
Hoy, los usuarios navegan en lo que Google denomina el “messy middle”: un ciclo caótico de exploración y evaluación, repleto de información, opciones y comparaciones.