El marketing no es una ciencia exacta como la geometría analítica. No debe practicarse de la misma manera en países que tienen economías, culturas y políticas diferentes.
Incluso, en un mismo país, el marketing debe practicarse de manera diferente en las industrias de productos de consumo, de negocio a negocio y de servicios. Dentro de una misma industria se encontrarán compañías que practican el marketing de manera distinta.
El marketing tiene ciertos principios que son constantes, entre los cuales se encuentra:
- El respeto a la importancia de los clientes, competidores y distribuidores en la planeación de la estrategia de marketing.
- La segmentación de cada mercado y la concentración en los segmentos que sean más prometedores en cuanto a la capacidad y los objetivos de cada compañía.
- La investigación de las necesidades, percepciones, preferencias y procesos de compra de los clientes que pertenezcan a cada uno de los segmentos del mercado objetivo.
- La definición, creación y entrega cuidadosa de una promesa de valor superior al mercado objetivo.
Recuerda siempre profundizar más estos temas, razón por la cuál te recomendamos leer nuestra fuente de información y #CompartirConocimiento.
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FUENTE: PHILIP KOTLER, Las preguntas más frecuentes sobre el Marketing. Bogotá Grupo Editorial Norma, 2005.