Las estrategias representan planes de acción amplios por medio de los cuales las empresas tratan de cumplir su misión y alcanzar sus metas. Estas estrategias se eligen con base en los objetivos planeados que surgen de las necesidades de la empresa y se plasman dentro de un plan de marketing.

Para que una estrategia de mercadotecnia sea eficiente y eficaz, debe tener coherencia tanto entre sus elementos, como con el segmento de mercado que se quieren conquistar, así como el mercado objetivo de la compañía.

Estrategias de crecimiento, defensa, refuerzo y retiro.

Las siguientes estrategias están pensadas y pueden ser aplicables en cualquier empresa sin importar el tamaño, en algunas estrategias no se requiere un gran presupuesto, si no trabajar con los recursos con los que se cuentan actualmente.

estrategias de marketing ofensivas y defensivas

Estrategias de crecimiento

Incrementar los ingresos

  • Campañas con objetivo basado en cuotas
  • Analizar descuentos y/o revisar precios de mercado
  • Capacitar impulsadores y/o anfitrionas

Desarrollar nuevas líneas

  • Programar lanzamientos de nuevos productos
  • Desarrollar catálogos, afiches y folletos
  • Campañas para realizar cross selling

Realizar alianzas estratégicas

  • Participar en ferias y eventos del sector
  • Relacionarse con gremios y empresas similares

Retener cartera de clientes

  • Realizar campañas de marketing directo
  • Asignar material POP en canales de comercialización
  • Programa de fidelización para clientes especiales

Incrementar nuevos clientes

  • Incentivos por primera compra (obsequios, bonos)
  • Desarrollar catálogo de productos
  • Campaña de referidos

Desarrollar servicio al cliente

  • Incrementar cobertura de llamadas telefónicas
  • Desarrollar campañas de telemarketing

Expansión del negocio

  • Inauguración de nuevas sucursales
  • Abrir nuevos canales de comercialización

Estudios de mercado

  • Estudio de comportamiento de compra
  • Estudio de posicionamiento
  • Análisis de la competencia

Estrategias de Defensa

Posicionar productos fastmoving

  • Despliegue de campaña publicitaria
  • Elaborar material POP en tiendas
  • Programa de incentivos para tiendas

Programar capacitaciones con clientes

  • Plan de charlas técnicas mensuales
  • Promociones especiales por asistencia

Plan de visitas técnicas

  • Elaborar material técnico de productos
  • Servicio técnico con unidad móvil equipada

Eficiencia en costos

  • Elaborar control de gastos de marketing
  • Comprar merchandising en cantidades adecuadas para disminuir gastos de materiales.
  • Celebrar contratos con medios para optimizar gastos

Estrategias de Refuerzo

Desarrollar indicadores de gestión

  • Medir el posicionamiento y participación de mercado
  • Medir la cantidad de clientes nuevos y de baja

Programar capacitaciones a personal

  • Plan de charlas técnicas mensuales
  • Evaluación de personal

Desarrollar el Know How

  • Elaborar procedimientos y funciones de marketing
  • Actualizar catálogo de artículos de publicidad

Estrategias de Retiro

Descontinuar productos de baja rotación

  • Campañas de remate
  • Descontinuar líneas de producto obsoletas

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