[Tweet «“Ley de un Fashion Marketeer: Estudiar, analizar, aportar conocimientos con base a la evidencia obtenida de una previa investigación”. Luis Eduardo Vielma.»]

Como he mencionado anteriormente, un Fashion Marketeer no es considero un todero sino un consultor/asesor en la industria de la moda. Si, recordemos que es una industria, que genera ingresos económicos que pudieran sostener una nación y que forma parte sociocultural y antropológico de nuestra humanidad.

El consumidor de la moda es el objetivo de un Fashion Marketeer, y el comportamiento del primero es tan complejo como la toma de decisión del mismo. Por ello, estudiar y estimar este proceso es parte medular de un estudio e investigación del mercado de la mencionada industria.

Toda marca/diseñador desea obtener ingresos asociados a las presentaciones de sus productos, pero estos no aportan gran porcentaje de ventas como el establecer una tienda representativa de la marca/diseñador.

Recordemos lo siguiente: “Las ganancias en la industria de la moda no provienen directamente de los fashion shows, sino de las ventas que se realicen en las tiendas”.

Para establecer la tienda de la marca/diseñador es importante contar un capital de inversión (a veces socios), y por supuesto la ubicación “ideal” asociada al segmento de tus productos.

Sabemos que el comportamiento del consumidor es importante, pero ¿Qué tan asociado está al generar ese “sentimiento” de realizar compras repetitivas? A continuación, puntos importantes en el comportamiento del consumidor, relacionado con la planificación de establecer una tienda de la mencionada industria:

  • Identificar las necesidades e instintos del consumidor.
  • Realizar investigación del mercado.
  • Asesoría al consumidor (en tienda & online).
  • Generar oferta de crédito.
  • Políticas de cambio y devoluciones.
  • Comportamiento posterior a la compra.
  • La tendencia en la moda.
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¿Qué se debe tomar en cuenta al establecer una tienda de la industria de la moda?

  • El comportamiento del consumidor y la comunicación de las marcas son importantes para el ambiente de tu tienda.
  • El diseño y la comercialización visual son esenciales para la imagen de tu tienda.
  • Los medios digitales son parte medular de la comunicación online de tu tienda.
  • La capacitación del capital humano de tu tienda es elemental.

“El proceso de decisión de compra tiene relación con los medios visuales internos y externos de la tienda, teniendo como meta la conversión”. Luis Eduardo Vielma.

A primera vista de la tienda.

  • La cantidad de mercancía en vitrina debe ser directamente proporcional al tamaño de la vitrina.
  • La presentación del maniquí es tu carta.
  • La temática de la vitrina es una atracción consumista.
  • No tener una puerta de entrada pesada.

A continuación, los 11 Tips…